משלוחים והחזרות

החזרות והחלפות

רכישה באמצעות אתר האינטרנט הינה עסקת מכר מרחוק כמפורט בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981 וביטול עסקת מכר מרחוק תתאפשר בהתאם לתנאים הקבועים בחוק;

​

החברה אחראית כלפי הלקוח לכך שהמוצר תקין ותואם את תאורו באתר. רוכש הטוען כי המוצר שברשותו הגיע לידיו כשהוא פגום, ישיב אותו לכתובת החברה, לאחר תיאום מראש, והיא תחליט, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, האם המוצר אכן פגום באופן שהחברה אחראית להחליפו. היה והחברה החליטה כי האחריות חלה עליה, היא תחליף את המוצר ללא עלות, אולם אם אין מוצר זהה במלאי מכל סיבה שהיא, תחליף החברה את המוצר הפגום במוצר שווה ערך ו/או יקר יותר ובכפוף לדין;